Aviso de Privacidad

Ing. Ernesto Almaraz Llanos, quién ejerce como titular de Almaraz Ajustadores, S. A., con domicilio en la Calle Miguel Hidalgo No. 61, Colonia San Jerónimo Lídice, Alcaldía La Magdalena Contreras, C. P. 10200, en la entidad Ciudad de México, país México, y portal de internet www.aasa.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales e información proporcionada que recabamos de usted, los utilizamos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que prestamos hacia las compañías aseguradoras dentro de la República Mexicana y Centro América:

  • Ajuste de reclamos
  • Tasación de siniestros

De manera adicional, utilizamos la informacióón personal para finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención cuando se requiera:

  • Resguardo de información de manera cifrada en AWS (Amazon Web Services)
  • Resguardo de información en base de datos accesible en la web protegida con SSL para encriptación de información

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

  • Resguardo de información de manera cifrada en AWS (Amazon Web Services)
  • Resguardo de información en base de datos accesible en la web protegida con SSL para encriptación de información

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Sin embargo en la Ley del Contrato de Seguro, como en las Condiciones Generales de la Póliza, se establece que el Asegurado esta obligado a comprobar la exactitud de su reclamación.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre (Persona Física y/o Moral)
  • Registro Federal de Controbuyentes (RFC)
  • Clave única de Registro de Población (CURP)
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Firma autógrafa
  • Datos patrimoniales y/o financieros
  • Cualquier documento que solicite la Aseguradora

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país (solo cuando el reclamo, siniestro, pérdida sea en una ubicación en el extranjero) con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento
Aseguradoras Ajuste de siniestro, reclamo y/o pérdida No
Reaseguradoras Ajuste de siniestro, reclamo y/o pérdida No
Agentes de Seguros Ajuste de siniestro, reclamo y/o pérdida No

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos e información personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asímismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

contacto@aasa.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

contacto@aasa.com.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes

  • Representante Legal: Ing. Ernesto Almaraz Llanos
  • Domicilio: Calle Miguel Hidalgo 61, colonia San Jerónimo Lídice, Alcaldía La Magdalena Contreras, C.P. 10200, en la entidad Ciudad de México, México
  • Correo electrónico: contacto@aasa.com.mx
  • Número telefónico: + 52 55 55-93-88-23

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

contacto@aasa.com.mx

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

INE, Pasaporte

¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

  • Nombre completo
  • Nombre de persona moral (cuando aplique)
  • Dirección
  • RFC
  • Correo electrónico
  • Nú;mero de siniestro y/o reclamo y/o pérdida

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

15 días hábiles

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Correo electrónico

Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:

Correo electrónico y/o teléfono

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: nuestro sitio web en un período 6 meses.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se enviará un aviso en el portal del sitio web

Última actualización: 24/06/2020